Twaily

В рамках проекта была выполнена комплексная разработка корпоративного сайта, включающая UX-исследования, создание интуитивно понятной структуры и UI/UX-дизайн

Корпоративный сайтB2BIT2 недели150 000₽

Цели бизнеса

Повышение уровня доверия клиентов через профессиональный веб-ресурс

Основной целью стало создание современного сайта, который вызывает доверие у пользователей с первых секунд взаимодействия. Дизайн должен был транслировать профессионализм, надежность и технологичность компании, а также способствовать положительному восприятию бренда

Интуитивная и логичная навигация для разных сегментов аудитории

Сайт должен был предлагать удобный пользовательский опыт как для B2B-аудитории (управляющие компании, операционные менеджеры), так и для B2C-пользователей (конечных потребителей). Навигация строилась с учетом различий в мотивах и потребностях этих групп

Увеличение количества заявок через цифровые каналы

Одна из ключевых задач — оптимизация воронки продаж через сайт. Для этого были созданы эффективные CTA-элементы, формы обратной связи и разделы, которые побуждают пользователя к взаимодействию

Задачи

Проведение комплексного UX-исследования

Проведены UX-исследования, включающие интервью с ключевыми пользователями и анализ конкурентных решений. Это позволило выявить основные болевые точки и ожидания аудитории, а также заложить прочный фундамент для проектирования пользовательских сценариев

Создание удобной информационной архитектуры

Разработана четкая структура страниц, которая позволяет пользователю легко находить необходимую информацию. Информационная архитектура была протестирована и оптимизирована для разных типов аудитории

Разработка UI-дизайна с акцентом на функциональность

Интерфейс разработан с акцентом на чистоту, минимализм и функциональность. Каждая кнопка, форма и блок имеют конкретную цель, поддерживая пользователя на каждом этапе взаимодействия с сайтом

Дизайн-решения

Визуальная идентичность, вызывающая доверие

Использованы оттенки темно-синего, серого и белого, символизирующие надежность и профессионализм. Акценты расставлены с помощью дополнительных контрастных цветов, чтобы выделять CTA-элементы и ключевые разделы

Адаптивный дизайн для разных устройств

Сайт был оптимизирован для мобильных, планшетов и десктопов. Важным элементом стала доступность контента и сохранение удобства использования на любых экранах

Интерактивные элементы для улучшения вовлеченности

Добавлены плавные анимации, всплывающие подсказки и элементы микро-взаимодействия. Это улучшило пользовательский опыт и сделало взаимодействие с сайтом более приятным

Исследования

Управляющие компании

Потребности: Автоматизация процессов, прозрачность отчетности, повышение качества управления. Проблемы: Долгие сроки обработки заявок, низкий уровень контроля, отсутствие интеграции систем. Решение: Сайт предложил функциональные инструменты для управления задачами, контроля данных и автоматизации отчетности

Сервисные компании

Потребности: Улучшение управления задачами, повышение производительности команды, автоматизация учета. Проблемы: Недостаток аналитических инструментов, проблемы с коммуникацией. Решение: Предусмотрены разделы с пошаговыми инструкциями и демонстрациями функций платформы

Конечные потребители

Потребности: Удобство подачи заявок, прозрачность информации, оперативное решение проблем. Проблемы: Низкая доступность данных, долгий отклик на запросы. Решение: Интерактивные формы подачи заявок и автоматизированные уведомления

Результаты проекта

Интуитивный и современный сайт

Создан сайт с четкой информационной архитектурой, которая позволяет пользователям легко находить информацию и совершать целевые действия

Улучшение пользовательского опыта

Применены лучшие UX/UI-практики, обеспечивающие удобство и доступность для разных категорий пользователей

Рост количества заявок

Эффективные CTA-элементы и оптимизированные пользовательские пути повысили конверсию сайта

Готовы начать?

Можно просто написать

Даже если пока нет четкого ТЗ. Разберемся вместе, что лучше сделать, как упростить и где усилить. Без лишнего и по делу

Портрет

Я не начинаю с визуала. Сначала разбираюсь, как человек будет пользоваться продуктом, где он может запутаться и что можно упростить