Три орешка

Редизайн внутренней системы торговой площадки для повышения эффективности взаимодействия поставщиков и сотрудников компании

СервисТорговая площадкаВ2В1 месяц55 000₽

Цели бизнеса

Оптимизация бизнес-процессов

Цель заключалась в оптимизации взаимодействия всех ролей пользователей системы: администраторов, руководителей, менеджеров и поставщиков. Важно было автоматизировать процессы регистрации, обновления данных, создания предложений и резервов, а также обеспечить четкость и прозрачность всех этапов работы с системой

Повышение удобства использования системы

Одной из ключевых целей было создание интуитивно понятного пользовательского интерфейса для всех участников процесса. Новая система должна была уменьшить количество ошибок, повысить скорость выполнения операций и упростить процессы взаимодействия между сотрудниками и поставщиками

Повышение прозрачности операций

Прозрачность всех бизнес-операций, связанных с закупками, резервами и отгрузками, стала основным требованием. Важно было предоставить каждому пользователю четкую картину его задач и статусов, а также гарантировать, что доступ к данным будет соответствовать ролям и обязанностям

Задачи

Редизайн интерфейсов для сотрудников и поставщиков

Разработка новых интерфейсов для поставщиков, менеджеров, РОПов и администраторов. Обновление личных кабинетов пользователей с четким отображением данных. Создание понятных карточек товаров, предложений и резервов

Автоматизация фильтрации и сортировки данных

Внедрение гибких фильтров и инструментов сортировки для удобного управления большими объемами данных. Автоматическая пересортировка данных при изменении параметров фильтрации. Возможность экспорта данных в отчеты

Создание четкой иерархии прав доступа

Разработка детализированной системы прав доступа для разных ролей: администраторы, РОПы, менеджеры и поставщики. Ограничение доступа к конфиденциальным данным для неуполномоченных пользователей. Внедрение функции делегирования задач между пользователями

Дизайн-решения

Унифицированная дизайн-система

Создана единая система компонентов с повторно используемыми элементами интерфейса, что ускорило разработку и упростило поддержку платформы. Внедрены четкие паттерны для кнопок, форм и таблиц. Стандартизация визуального языка для всех ролей пользователей

Адаптивные интерфейсы

Система была адаптирована для разных разрешений экранов, обеспечивая удобство работы как на стационарных компьютерах, так и на мобильных устройствах. Дизайн стал более гибким и масштабируемым

Улучшенные модули взаимодействия с данными

Карточки товаров, сотрудников и поставщиков были переработаны для более удобного восприятия информации. Внедрены новые таблицы с интерактивными элементами и подсветкой данных. Улучшена логика фильтрации и поиска информации

Исследования

Администраторы платформы

Управляют настройками системы и правами доступа. Контролируют учетные записи и рабочие процессы. Отвечают за конфиденциальность данных и целостность системы

Руководители отдела продаж (РОП)

Управляют менеджерами и их задачами. Контролируют статусы предложений и резервов. Отслеживают выполнение бизнес-показателей

Поставщики

Размещают предложения и управляют товарами. Контролируют статусы резервов и отгрузок. Взаимодействуют с менеджерами компании

Результаты проекта

Повышение эффективности работы

Сотрудники компании и поставщики могут быстрее и проще выполнять свои задачи благодаря улучшенным интерфейсам и автоматизированным процессам

Снижение количества ошибок

Интуитивно понятный дизайн минимизировал риск ошибок при внесении данных и работе с платформой

Улучшение взаимодействия между ролями

Четкая иерархия прав доступа позволила каждому пользователю сосредоточиться на своих задачах, избегая ненужной путаницы

Готовы начать?

Можно просто написать

Даже если пока нет четкого ТЗ. Разберемся вместе, что лучше сделать, как упростить и где усилить. Без лишнего и по делу

Портрет

Я не начинаю с визуала. Сначала разбираюсь, как человек будет пользоваться продуктом, где он может запутаться и что можно упростить