Улучшение пользовательского опыта
Основной целью редизайна стало создание интуитивно понятного и удобного интерфейса, который позволит пользователям легко находить необходимую информацию и оформлять заявки на услуги
Север-Инвест
Комплексный UX/UI редизайн корпоративного сайта для улучшения клиентского опыта и оптимизации бизнес-процессов компании "Север-Инвест"
Цели бизнеса
Создание доверия через визуальное оформление
Новый дизайн должен был отразить профессионализм и надежность компании, повысив таким образом уровень доверия со стороны клиентов и потенциальных пользователей
Оптимизация для мобильных устройств
Важной целью было обеспечить адаптивность сайта и его корректное отображение на мобильных устройствах, учитывая, что растет количество пользователей, получающих информацию через смартфоны и планшеты
Задачи
Анализ текущего сайта и выявление проблем
Первоначальным этапом стало проведение детального анализа существующего сайта. Это включало опросы пользователей о том, какие функциональные проблемы они испытывают и какие улучшения были бы желательны
Разработка прототипов и макетов
На основе полученных данных были разработаны прототипы и визуальные макеты нового дизайна с учетом лучших практик UX/UI, которые были протестированы на фокус-группах
Внедрение современных технологий
Необходима была интеграция современных инструментов и технологий, чтобы обеспечить функциональность сайта, включая систему обратной связи, облегчая взаимодействие клиентов с управляющей компанией
Дизайн-решения
Интуитивно понятный интерфейс
Новый дизайн стал более современным и минималистичным, с акцентом на удобство навигации и легкость восприятия информации. Ключевые функции стали легко доступными с главной страницы
Визуальная идентификация компании
Редизайн включал обновление фирменного стиля: современная цветовая палитра, шрифты и графические элементы, которые усилили доверительное восприятие компании
Адаптивный дизайн
Сайт был оптимизирован для работы на различных устройствах. Все элементы дальше адаптировались под мобильные экраны, что улучшило пользовательский опыт для мобильных пользователей
Исследования
Коммерческие арендаторы и собственники нежилых помещений
Эта категория клиентов уделяет внимание гибкости условий и скорости решения возникших вопросов, таких как технические неисправности и вопросы безопасности
Владельцы многоквартирных домов
Основная группа клиентов, заинтересованных в качественном управлении их недвижимостью. Их потребности заключаются в надежности и доступности услуг
Арендаторы
Важные пользователи, которые требуют внимания к своим нуждам, качеству обслуживания и быстрому решению проблем, связанных с комфортом проживани
Результаты проекта
Готовы начать?
Можно просто написать
Даже если пока нет четкого ТЗ. Разберемся вместе, что лучше сделать, как упростить и где усилить. Без лишнего и по делу
Я не начинаю с визуала. Сначала разбираюсь, как человек будет пользоваться продуктом, где он может запутаться и что можно упростить
