Связать планирование и выполнение
Обеспечить в интерфейсе понятный переход от составления маршрута к его выполнению. Данные должны оставаться узнаваемыми для обеих ролей.
Logistic
Дизайн логистической платформы: веб-интерфейс диспетчера и мобильный маршрут водителя в одном сценарии доставки.
Цели бизнеса
Поддержать контроль доставки
Показать состояние маршрутов и точек так, чтобы диспетчер мог перейти от общего обзора к нужной ситуации.
Сделать действия водителя доступными
Сосредоточить мобильный сценарий на маршруте, точке и завершении доставки. Подача должна учитывать работу с небольшим экраном.
Задачи
Спроектировать рабочее место диспетчера
Согласовать карту, список маршрутов и подробную информацию. Обзор должен помогать выбирать объект для дальнейшей работы.
Собрать мобильный маршрут
Продумать просмотр точек, навигацию и изменение их порядка. Главное действие должно соответствовать текущему этапу доставки.
Согласовать статусы между интерфейсами
Показать одни и те же операции с учетом разных задач. Водитель выполняет действие, диспетчер отслеживает общую картину.
Дизайн-решения
Карта и список дополняют друг друга
Карта дает пространственный контекст, список - последовательность и данные. Их совместная подача помогает переключаться между обзором и деталями.
Мобильный экран сосредоточен на точке
Крупные элементы и заметные действия поддерживают работу с текущей доставкой. Второстепенная информация не должна заслонять следующий шаг.
Порядок точек доступен для изменения
В дизайне предусмотрена работа с последовательностью маршрута. Пользователь видит связь между порядком в списке и планом доставки.
Исследования
Проектные гипотезы
диспетчеры планируют и контролируют маршруты; водители выполняют доставки; руководители рассматривают общую информацию о работе.
Результаты проекта
Готовы начать?
Можно просто написать
Даже если пока нет четкого ТЗ. Разберемся вместе, что лучше сделать, как упростить и где усилить. Без лишнего и по делу
Я не начинаю с визуала. Сначала разбираюсь, как человек будет пользоваться продуктом, где он может запутаться и что можно упростить
