Фулфилмент
Фулфилмент
Фулфилмент
Фулфилмент
Фулфилмент
Фулфилмент
Фулфилмент
Фулфилмент
В рамках этого проекта был проведен комплексный редизайн UX/UI фулфилмент-платформы для B2B клиентов, с целью улучшения пользовательского опыта и оптимизации операционных процессов
Сервис
Сервис
Сервис
Сервис
B2B
B2B
B2B
B2B
UI/UX
UI/UX
UI/UX
UI/UX
1 год
1 год
1 год
1 год
150,000₽
150,000₽
150,000₽
150,000₽
Логистика
Логистика
Логистика
Логистика














Цели бизнеса
Повышение операционной эффективности
Проект был направлен на улучшение простоты работы с платформой, что способствовало увеличению продуктивности пользователей в их повседневной деятельности. Повышение эффективности — ключевая цель для любого B2B сервиса, где время важно, а процессы должны быть максимально оптимизированы.
Повышение уровня удовлетворенности пользователей
Фулфилмент-сервисы часто сталкиваются с проблемами навигации и неудобных интерфейсов, что снижает общую продуктивность. В рамках этого редизайна были решены проблемы с визуальной и функциональной согласованностью интерфейса, что значительно повысило удовлетворенность пользователей.
Поддержка масштабирования бизнеса
Бизнес-рост требует гибких и масштабируемых решений. Платформа была переработана с учетом потребностей роста бизнеса, что позволило легко интегрировать новые функции и улучшить доступность сервисов для всех пользователей.

Цели бизнеса
Повышение операционной эффективности
Проект был направлен на улучшение простоты работы с платформой, что способствовало увеличению продуктивности пользователей в их повседневной деятельности. Повышение эффективности — ключевая цель для любого B2B сервиса, где время важно, а процессы должны быть максимально оптимизированы.
Повышение уровня удовлетворенности пользователей
Фулфилмент-сервисы часто сталкиваются с проблемами навигации и неудобных интерфейсов, что снижает общую продуктивность. В рамках этого редизайна были решены проблемы с визуальной и функциональной согласованностью интерфейса, что значительно повысило удовлетворенность пользователей.
Поддержка масштабирования бизнеса
Бизнес-рост требует гибких и масштабируемых решений. Платформа была переработана с учетом потребностей роста бизнеса, что позволило легко интегрировать новые функции и улучшить доступность сервисов для всех пользователей.

Цели бизнеса
Повышение операционной эффективности
Проект был направлен на улучшение простоты работы с платформой, что способствовало увеличению продуктивности пользователей в их повседневной деятельности. Повышение эффективности — ключевая цель для любого B2B сервиса, где время важно, а процессы должны быть максимально оптимизированы.
Повышение уровня удовлетворенности пользователей
Фулфилмент-сервисы часто сталкиваются с проблемами навигации и неудобных интерфейсов, что снижает общую продуктивность. В рамках этого редизайна были решены проблемы с визуальной и функциональной согласованностью интерфейса, что значительно повысило удовлетворенность пользователей.
Поддержка масштабирования бизнеса
Бизнес-рост требует гибких и масштабируемых решений. Платформа была переработана с учетом потребностей роста бизнеса, что позволило легко интегрировать новые функции и улучшить доступность сервисов для всех пользователей.

Задачи
Упрощение навигации
Сложности с поиском нужных функций негативно сказывались на рабочем процессе. Задача заключалась в переработке системы навигации, чтобы пользователи могли быстрее находить нужные инструменты и минимизировать время на выполнение операций.
Согласованность визуального дизайна
Визуальная несогласованность мешала пользователям понимать логику интерфейса и снижала их удовлетворенность. Необходимо было внедрить единый стиль для всех элементов UI, чтобы повысить предсказуемость и улучшить восприятие системы.
Оптимизация рабочих процессов
Сложные и запутанные процессы снижали производительность и вызывали недовольство. Задача заключалась в оптимизации рабочих потоков, уменьшении количества шагов для выполнения задач и улучшении взаимодействия с платформой.

Задачи
Упрощение навигации
Сложности с поиском нужных функций негативно сказывались на рабочем процессе. Задача заключалась в переработке системы навигации, чтобы пользователи могли быстрее находить нужные инструменты и минимизировать время на выполнение операций.
Согласованность визуального дизайна
Визуальная несогласованность мешала пользователям понимать логику интерфейса и снижала их удовлетворенность. Необходимо было внедрить единый стиль для всех элементов UI, чтобы повысить предсказуемость и улучшить восприятие системы.
Оптимизация рабочих процессов
Сложные и запутанные процессы снижали производительность и вызывали недовольство. Задача заключалась в оптимизации рабочих потоков, уменьшении количества шагов для выполнения задач и улучшении взаимодействия с платформой.

Задачи
Упрощение навигации
Сложности с поиском нужных функций негативно сказывались на рабочем процессе. Задача заключалась в переработке системы навигации, чтобы пользователи могли быстрее находить нужные инструменты и минимизировать время на выполнение операций.
Согласованность визуального дизайна
Визуальная несогласованность мешала пользователям понимать логику интерфейса и снижала их удовлетворенность. Необходимо было внедрить единый стиль для всех элементов UI, чтобы повысить предсказуемость и улучшить восприятие системы.
Оптимизация рабочих процессов
Сложные и запутанные процессы снижали производительность и вызывали недовольство. Задача заключалась в оптимизации рабочих потоков, уменьшении количества шагов для выполнения задач и улучшении взаимодействия с платформой.

Дизайн-решения
Модульные интерфейсы с фокусом на производительность
Я внедрила модульный подход к интерфейсу, позволяя пользователям настраивать отображаемые элементы в зависимости от их потребностей. Это обеспечило более быстрый доступ к ключевым функциям и повысило общую продуктивность платформы.
Интуитивно понятные и минималистичные формы
Каждый элемент интерфейса был переработан с целью минимизации визуального шума. Простые и понятные формы позволили улучшить восприятие платформы и ускорить выполнение операций, даже для новых пользователей.
Адаптивная визуальная система с учетом контекста
Я разработала адаптивную систему визуальных элементов, которая меняет своё оформление в зависимости от контекста, с которым работает пользователь. Это не только улучшило восприятие интерфейса, но и снизило количество ошибок при взаимодействии с платформой.

Дизайн-решения
Модульные интерфейсы с фокусом на производительность
Я внедрила модульный подход к интерфейсу, позволяя пользователям настраивать отображаемые элементы в зависимости от их потребностей. Это обеспечило более быстрый доступ к ключевым функциям и повысило общую продуктивность платформы.
Интуитивно понятные и минималистичные формы
Каждый элемент интерфейса был переработан с целью минимизации визуального шума. Простые и понятные формы позволили улучшить восприятие платформы и ускорить выполнение операций, даже для новых пользователей.
Адаптивная визуальная система с учетом контекста
Я разработала адаптивную систему визуальных элементов, которая меняет своё оформление в зависимости от контекста, с которым работает пользователь. Это не только улучшило восприятие интерфейса, но и снизило количество ошибок при взаимодействии с платформой.

Дизайн
Модульные интерфейсы с фокусом на производительность
Я внедрила модульный подход к интерфейсу, позволяя пользователям настраивать отображаемые элементы в зависимости от их потребностей. Это обеспечило более быстрый доступ к ключевым функциям и повысило общую продуктивность платформы.
Интуитивно понятные и минималистичные формы
Каждый элемент интерфейса был переработан с целью минимизации визуального шума. Простые и понятные формы позволили улучшить восприятие платформы и ускорить выполнение операций, даже для новых пользователей.
Адаптивная визуальная система с учетом контекста
Я разработала адаптивную систему визуальных элементов, которая меняет своё оформление в зависимости от контекста, с которым работает пользователь. Это не только улучшило восприятие интерфейса, но и снизило количество ошибок при взаимодействии с платформой.






























































































Исследования
Целевая аудитория
Потребности
Персоны
Потребность в быстром доступе к необходимой информации и удобных инструментах для выполнения задач без лишних шагов.
Необходимость в персонализированных дашбордах для различных ролей пользователей, чтобы каждый получал только те данные, которые ему необходимы.
Желание интегрировать платформу с внешними сервисами для улучшения работы и автоматизации процессов.
Исследования
Целевая аудитория
Потребности
Персоны
Администраторы платформы
Администраторы требуют удобных инструментов для управления системой и контроля работы других пользователей. Для них важно, чтобы система была легко настраиваемой и интуитивно понятной.
Менеджеры логистики
Менеджеры, управляющие процессами фулфилмента, нуждаются в четких и доступных функциях для отслеживания статусов заказов, управления запасами и взаимодействия с другими подразделениями.
Специалисты по обработке заказов
Эти пользователи выполняют конкретные задачи, такие как управление запасами, обработка заказов и работа с клиентами. Их задачи требуют быстрого и удобного доступа к данным и инструментам фильтрации.
Исследования
Целевая аудитория
Потребности
Персоны
Администраторы платформы
Администраторы требуют удобных инструментов для управления системой и контроля работы других пользователей. Для них важно, чтобы система была легко настраиваемой и интуитивно понятной.
Менеджеры логистики
Менеджеры, управляющие процессами фулфилмента, нуждаются в четких и доступных функциях для отслеживания статусов заказов, управления запасами и взаимодействия с другими подразделениями.
Специалисты по обработке заказов
Эти пользователи выполняют конкретные задачи, такие как управление запасами, обработка заказов и работа с клиентами. Их задачи требуют быстрого и удобного доступа к данным и инструментам фильтрации.
Результаты проекта

Сокращение времени на обучение новых пользователей

Увеличение удовлетворенности пользователей

Повышение продуктивности
Результаты проекта

Сокращение времени на обучение новых пользователей

Увеличение удовлетворенности пользователей

Повышение продуктивности
Результаты проекта

Сокращение времени на обучение новых пользователей

Увеличение удовлетворенности пользователей

Повышение продуктивности
Обсудим ваш проект
Готовы вывести ваш бизнес или продукт на новый уровень с помощью уникального и эффективного дизайна? Я помогу реализовать ваши идеи, создав уникальный дизайн, который работает на результат.
Заполните форму для обратной связи, и вместе мы найдём оптимальное решение для вашего проекта.
Обсудим ваш проект
Готовы вывести ваш бизнес или продукт на новый уровень с помощью уникального и эффективного дизайна? Я помогу реализовать ваши идеи, создав уникальный дизайн, который работает на результат.
Заполните форму для обратной связи, и вместе мы найдём оптимальное решение для вашего проекта.
Обсудим ваш проект
Готовы вывести ваш бизнес или продукт на новый уровень с помощью уникального и эффективного дизайна? Я помогу реализовать ваши идеи, создав уникальный дизайн, который работает на результат.
Заполните форму для обратной связи, и вместе мы найдём оптимальное решение для вашего проекта.
Обсудим проект
Готовы вывести ваш бизнес или продукт на новый уровень с помощью уникального и эффективного дизайна? Я помогу реализовать ваши идеи, создав уникальный дизайн, который работает на результат.
Заполните форму для обратной связи, и вместе мы найдём оптимальное решение для вашего проекта.
design@esvetikova.ru